Protezione dati

L’organismo responsabile ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati, in particolare del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR), è:

alternativa GmbH
Weststrasse 9
3005 Berna

E-mail: kontakt@aldernativ.ch
Sito web: https://aldernativ.ch/

Osservazione generale

Sulla base dell'articolo 13 della Costituzione federale svizzera e delle norme federali sulla protezione dei dati (legge sulla protezione dei dati, DSG), ogni persona ha il diritto alla protezione della propria privacy e alla protezione contro l'uso improprio dei propri dati personali. Gli operatori di questi siti prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità con le norme legali sulla protezione dei dati e con la presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

In collaborazione con i nostri fornitori di hosting, ci impegniamo a proteggere al meglio le banche dati da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o contraffazione.

Desideriamo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet (ad esempio durante la comunicazione via e-mail) può presentare lacune in termini di sicurezza. Una protezione completa dei dati dall'accesso di terzi non è possibile.

Utilizzando questo sito Web, l'utente accetta la raccolta, l'elaborazione e l'utilizzo dei dati come descritto di seguito. Generalmente questo sito web può essere visitato senza registrazione. Dati come le pagine visitate o il nome del file richiamato, la data e l'ora vengono memorizzati sul server a fini statistici senza che questi dati siano direttamente collegati a voi personalmente. I dati personali, in particolare nome, indirizzo o indirizzo e-mail, vengono raccolti, ove possibile, su base volontaria. I tuoi dati non verranno ceduti a terzi senza il tuo consenso.

Trattamento dei dati personali

I dati personali sono tutte le informazioni relative a una persona specifica o identificabile. Un interessato è una persona sulla quale vengono trattati dati personali. Il trattamento comprende qualsiasi trattamento di dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure utilizzate, in particolare la conservazione, la divulgazione, l'acquisizione, la cancellazione, la conservazione, la modifica, la distruzione e l'utilizzo dei dati personali.

Trattiamo i dati personali in conformità con la legge svizzera sulla protezione dei dati. Inoltre, nella misura e nella misura in cui è applicabile il GDPR dell’UE, trattiamo i dati personali in conformità con le seguenti basi giuridiche in relazione all’articolo 6 paragrafo 1 GDPR:

  • Consenso (Art. 6 Par. 1 S. 1 lett. a. GDPR) - L'interessato ha prestato il proprio consenso al trattamento dei dati personali che lo riguardano per uno scopo specifico o più scopi specifici.
  • Adempimento di un contratto e richieste precontrattuali (art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. b. GDPR) - Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o per l'esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato hanno luogo.
  • Obbligo legale (Art. 6 par. 1 S. 1 lett. c. GDPR) - Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento.
  • Tutela degli interessi vitali (Art. 6 par. 1 frase 1 lett. GDPR) - Il trattamento è necessario per tutelare gli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica.
  • Interessi legittimi (Art. 6 par. 1 S. 1 lett. f. GDPR) - Il trattamento è necessario per salvaguardare gli interessi legittimi del titolare del trattamento o di terzi, a meno che non siano lesi gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato la protezione dei dati personali I requisiti relativi ai dati prevalgono.
  • Procedura di candidatura come rapporto precontrattuale o contrattuale (art. 9 cpv. 2 lett. b GDPR) - Nella misura in cui nel processo di candidatura sono incluse categorie particolari di dati personali ai sensi dell'art. 9 cpv. 1 GDPR (ad es. dati sanitari dati, ad esempio lo stato di disabilità grave o l'origine etnica) vengono richiesti ai richiedenti affinché il responsabile o l'interessato possa esercitare i propri diritti ai sensi del diritto del lavoro e del diritto della previdenza sociale e della protezione sociale e adempiere ai propri obblighi al riguardo, il trattamento avviene ai sensi dell'articolo 9 capoverso 2 lettera b. GDPR, in caso di tutela degli interessi vitali dei richiedenti o di altre persone ai sensi dell'articolo 9 paragrafo 2 lettera c. GDPR o per scopi di assistenza sanitaria o di medicina del lavoro, per valutare l'abilità lavorativa del dipendente, per diagnosi, cure o trattamenti medici nel settore sanitario o sociale o per l'amministrazione di sistemi e servizi nel settore sanitario o sociale in conformità con Articolo 9 capoverso 2 lettera h. GDPR. In caso di comunicazione di categorie particolari di dati basata su consenso volontario, il loro trattamento avviene sulla base dell'articolo 9 comma 2 lettera a. GDPR.

Trattiamo i dati personali per il periodo necessario per il rispettivo scopo o scopi. Se gli obblighi di conservazione durano più a lungo a causa di obblighi legali e di altro tipo a cui siamo soggetti, limiteremo il trattamento di conseguenza.

Basi giuridiche rilevanti

Ai sensi dell'articolo 13 GDPR vi informeremo sulla base giuridica del nostro trattamento dei dati. Se la base giuridica non è indicata nella dichiarazione sulla protezione dei dati, vale quanto segue: La base giuridica per ottenere il consenso è l'articolo 6 paragrafo 1 lettera a e l'articolo 7 GDPR, la base giuridica per il trattamento per l'adempimento dei nostri servizi e l'attuazione delle misure contrattuali. La risposta alle richieste è l'Articolo 6 Paragrafo 1 lettera b GDPR, la base giuridica per il trattamento per adempiere ai nostri obblighi legali è l'Articolo 6 Paragrafo 1 lettera c GDPR e la base giuridica per il trattamento per proteggere i nostri interessi legittimi è l'Articolo 6 Paragrafo 1 lettera f GDPR. Nel caso in cui gli interessi vitali dell’interessato o di un’altra persona fisica richiedano il trattamento di dati personali, la base giuridica è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera d) GDPR.

Misure di sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate in conformità con i requisiti legali, tenendo conto dello stato della tecnica, dei costi di attuazione, del tipo, dell'ambito, delle circostanze e delle finalità del trattamento, nonché delle diverse probabilità che si verifichi e dell'entità del trattamento. la minaccia ai diritti e alle libertà delle persone fisiche per garantire un livello di protezione adeguato al rischio.

Le misure comprendono, in particolare, la garanzia della riservatezza, dell'integrità e della disponibilità dei dati controllando l'accesso fisico ed elettronico ai dati nonché l'accesso, l'immissione, il trasferimento, la garanzia della disponibilità e la loro separazione. Abbiamo inoltre istituito procedure per garantire che i diritti delle persone interessate vengano esercitati, che i dati vengano cancellati e che venga data risposta alle minacce relative ai dati. Teniamo conto della protezione dei dati personali anche nello sviluppo o nella scelta di hardware, software e procedure in conformità con il principio della protezione dei dati, attraverso la progettazione tecnologica e attraverso impostazioni predefinite rispettose della protezione dei dati.

Trasferimento dei dati personali

Nell'ambito del nostro trattamento di dati personali, i dati potranno essere trasmessi o comunicati ad altri enti, società, unità organizzative o persone giuridicamente indipendenti. I destinatari di questi dati possono essere, ad esempio, fornitori di servizi incaricati di compiti IT o fornitori di servizi e contenuti integrati in un sito web. In questi casi osserviamo i requisiti legali e, in particolare, stipuliamo contratti o accordi adeguati con i destinatari dei vostri dati che servono a proteggere i vostri dati.

Trattamento dati in paesi terzi

Se trattiamo i dati in un paese terzo (cioè al di fuori dell'Unione Europea (UE), dello Spazio Economico Europeo (SEE)) o il trattamento nel contesto dell'utilizzo di servizi di terzi o della divulgazione o trasmissione dei dati ad altre persone, enti o società avviene, ciò avviene solo in conformità con i requisiti legali.

Previo consenso esplicito o trasferimento richiesto contrattualmente o legalmente, trattiamo i dati solo in paesi terzi con un livello riconosciuto di protezione dei dati, obblighi contrattuali attraverso le cosiddette clausole di protezione standard della Commissione UE, se esistono certificazioni o norme interne vincolanti sulla protezione dei dati (Articoli da 44 a 49 GDPR, pagina informativa della Commissione UE: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

Informativa sulla privacy per i cookie

Questo sito utilizza i cookie. I cookie sono file di testo che contengono dati dei siti Web o dei domini visitati e vengono memorizzati dal browser sul computer dell'utente. Un cookie viene utilizzato principalmente per memorizzare informazioni su un utente durante o dopo la sua visita a un'offerta online. Le informazioni memorizzate possono includere, ad esempio, le impostazioni della lingua su un sito web, lo stato di accesso, un carrello della spesa o il luogo in cui è stato guardato un video. Il termine “cookie” comprende anche altre tecnologie che svolgono le stesse funzioni dei cookie (ad esempio quando le informazioni dell’utente vengono archiviate utilizzando identificatori online pseudonimi, detti anche “ID utente”).

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  • Cookie temporanei (anche: cookie di sessione o di sessione) : i cookie temporanei vengono cancellati al più tardi dopo che l'utente ha abbandonato un'offerta online e ha chiuso il browser.
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  • Cookie statistici, di marketing e di personalizzazione : i cookie vengono generalmente utilizzati anche come parte della misurazione della portata e quando gli interessi di un utente o il suo comportamento (ad esempio visualizzazione di determinati contenuti, utilizzo di funzioni, ecc.) su singoli siti Web si riflettono in un profilo utente vengono salvati . Tali profili vengono utilizzati, ad esempio, per mostrare agli utenti contenuti che corrispondono ai loro potenziali interessi. Questo processo è noto anche come “tracking”, ovvero tracciamento dei potenziali interessi degli utenti. Se utilizziamo cookie o tecnologie di “tracciamento”, ti informeremo separatamente nella nostra dichiarazione sulla protezione dei dati o quando otteniamo il consenso.

Note sulle basi giuridiche: La base giuridica in base alla quale trattiamo i tuoi dati personali utilizzando i cookie dipende dal fatto che ti chiediamo o meno il consenso. In tal caso e acconsenti all'utilizzo dei cookie, la base giuridica per il trattamento dei tuoi dati è il consenso dichiarato. In caso contrario, i dati trattati utilizzando i cookie verranno trattati sulla base dei nostri interessi legittimi (ad es. gestione della nostra offerta online e miglioramento della stessa) o se l'uso dei cookie è necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali.

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Informazioni generali su revoca e opposizione (opt-out): A seconda che il trattamento sia basato sul consenso o sull'autorizzazione legale, hai la possibilità in qualsiasi momento di revocare il tuo consenso o di opporti al trattamento dei tuoi dati utilizzando le tecnologie cookie (collettivamente denominato “opt-out”). Potete prima dichiarare la vostra opposizione utilizzando le impostazioni del browser, ad esempio disattivando l'uso dei cookie (che potrebbe anche limitare la funzionalità della nostra offerta online). È possibile opporsi all'utilizzo dei cookie per scopi di marketing online anche utilizzando diversi servizi, in particolare in caso di tracciamento, tramite i siti web https://optout.aboutads.info e https://www.youronlinechoices.com / diventare. Puoi anche ricevere ulteriori informazioni sull'opposizione nell'ambito delle informazioni sui fornitori di servizi e sui cookie utilizzati.

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  • Interessati: Utenti (es. visitatori del sito web, utenti dei servizi online).
  • Base giuridica: consenso (art. 6 cpv. 1 s. 1 lett. a. GDPR), interessi legittimi (art. 6 cpv. 1 s. 1 lett. f. RGPD).

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La base giuridica per l'utilizzo di Google Analytics è l'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera f del GDPR. L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser come parte di Google Analytics non viene combinato con altri dati di Google. Segnaliamo che su questo sito Google Analytics è integrato dal codice “_anonymizeIp();” è stato ampliato per garantire la raccolta anonima di indirizzi IP. Ciò significa che gli indirizzi IP vengono ulteriormente elaborati in forma abbreviata, il che significa che qualsiasi collegamento personale può essere escluso. Se i dati raccolti su di te sono personali, questi verranno esclusi immediatamente e i dati personali verranno immediatamente cancellati.

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Puoi anche impedire l'utilizzo di Google Analytics cliccando su questo link: Disattiva Google Analytics . Ciò significa che sul vostro supporto dati viene memorizzato un cosiddetto cookie di opt-out, che impedisce il trattamento dei dati personali da parte di Google Analytics. Tieni presente che se elimini tutti i cookie sul tuo dispositivo, anche questi cookie di opt-out verranno eliminati, il che significa che dovrai impostare nuovamente i cookie di opt-out se desideri comunque impedire questa forma di raccolta dei dati. I cookie di opt-out sono impostati per browser e computer/dispositivo e devono pertanto essere attivati ​​separatamente per ciascun browser, computer o altro dispositivo.

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  • PostFinance (https://www.postfinance.ch/de/detail/legal-barrier-freedom.html)
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  • Mastercard (https://www.mastercard.ch/de-ch/datenschutz.html)
  • American Express (https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html)
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  • Bexio SA (https://www.bexio.com/de-CH/datenschutz)
  • Payrexx AG (https://www.payrexx.ch/site/assets/files/2592/datenschutzerklaerung.pdf)
  • Apple Pay (https://support.apple.com/de-ch/ht203027)
  • Stripe (https://stripe.com/ch/privacy)
  • Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/)
  • Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenpolitik/)
  • Giropay (https://www.giropay.de/rechts/datenschutzerklaerung) ecc.

Nell'ambito dell'adempimento dei contratti utilizziamo fornitori di servizi di pagamento sulla base del Regolamento svizzero sulla protezione dei dati e, se necessario, dell'articolo 6 capoverso 1 lettera b. GDPR dell’UE. Inoltre, utilizziamo fornitori di servizi di pagamento esterni sulla base dei nostri interessi legittimi in conformità con il Regolamento svizzero sulla protezione dei dati e, se necessario, in conformità con l'articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR UE per offrire ai nostri utenti opzioni di pagamento efficaci e sicure .

I dati elaborati dai prestatori di servizi di pagamento includono dati di inventario come nome e indirizzo, dettagli bancari come numeri di conto o di carta di credito, password, TAN e checksum, nonché dettagli del contratto, importi e informazioni relative al destinatario. Le informazioni sono necessarie per effettuare le transazioni. Tuttavia, i dati inseriti verranno elaborati e archiviati solo dai fornitori di servizi di pagamento. Come operatori non riceviamo alcuna informazione sui conti (bancari) o sulle carte di credito, ma solo informazioni sulla conferma (accettazione) o sul rifiuto del pagamento. In determinate circostanze, i dati possono essere trasmessi dal prestatore di servizi di pagamento alle agenzie di segnalazione del credito. Lo scopo di questa trasmissione è verificare l'identità e l'affidabilità creditizia. A questo scopo facciamo riferimento alle condizioni generali e alle informazioni sulla protezione dei dati dei fornitori di servizi di pagamento.

Per le operazioni di pagamento, alle quali è possibile accedere all'interno del rispettivo sito web o delle applicazioni di transazione, si applicano i termini e le condizioni e le avvertenze sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori di servizi di pagamento. A questi rimandiamo anche per ulteriori informazioni e per far valere i diritti di cancellazione, informazione e altri diritti degli interessati.

Elaborazione degli ordini nel negozio online con conto cliente

Elaboriamo i dati dei nostri clienti in conformità con le norme federali sulla protezione dei dati (Data Protection Act, DSG) e il GDPR dell'UE, come parte dei processi di ordinazione nel nostro negozio online, per consentire loro di selezionare e ordinare i prodotti e servizi selezionati, nonché il loro pagamento e consegna, ovvero per consentirne l'esecuzione.

I dati trattati comprendono dati anagrafici (dati di inventario), dati di comunicazione, dati contrattuali, dati di pagamento e le persone interessate dal trattamento includono i nostri clienti, le parti interessate e altri partner commerciali. Il trattamento avviene allo scopo di fornire servizi contrattuali nell'ambito del funzionamento di un negozio online, fatturazione, consegna e servizi clienti. Utilizziamo cookie di sessione, ad esempio per memorizzare il contenuto del carrello, e cookie permanenti, ad esempio per memorizzare lo stato del login.

Il trattamento viene effettuato sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera b (Esecuzione dei processi di ordinazione) e c (Archiviazione richiesta per legge) GDPR. Le informazioni contrassegnate come necessarie sono necessarie per stabilire ed eseguire il contratto. Divulghiamo i dati a terzi solo nell'ambito della consegna, del pagamento o nell'ambito delle autorizzazioni e degli obblighi legali. I dati verranno trattati in paesi terzi solo se ciò è necessario per l'adempimento del contratto (ad esempio su richiesta del cliente per la consegna o il pagamento).

Gli utenti possono facoltativamente creare un account utente, in particolare potendo visualizzare i loro ordini. Nell'ambito della registrazione vengono fornite agli utenti le informazioni obbligatorie richieste. Gli account utente non sono pubblici e non possono essere indicizzati dai motori di ricerca, come Google. Se gli utenti hanno cancellato il proprio account utente, i loro dati relativi all'account utente verranno cancellati, a meno che la loro conservazione non sia necessaria per motivi commerciali o fiscali ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera c GDPR. Le informazioni nell'account cliente rimangono finché non vengono cancellate e quindi archiviate in caso di obbligo legale. È responsabilità dell'utente eseguire il backup dei propri dati prima della fine del contratto in caso di risoluzione del contratto.

Nell'ambito della registrazione e ri-registrazione nonché dell'utilizzo dei nostri servizi online, memorizziamo l'indirizzo IP e l'ora della rispettiva azione dell'utente. L'archiviazione si basa sui nostri interessi legittimi, nonché sulla protezione dell'utente da abusi e altri usi non autorizzati. In linea di principio questi dati non verranno trasmessi a terzi, a meno che non sia necessario far valere i nostri diritti o sussista un obbligo legale in tal senso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera c) GDPR.

La cancellazione avviene dopo la scadenza della garanzia legale e di obblighi analoghi; la necessità di conservare i dati viene verificata a intervalli irregolari. In caso di obblighi legali di archiviazione, la cancellazione avviene dopo la loro scadenza.

I cambiamenti

Possiamo modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento senza preavviso. Si applica la versione attuale pubblicata sul nostro sito web. Nella misura in cui l'Informativa sulla privacy fa parte di un accordo con te, in caso di aggiornamento, ti informeremo della modifica tramite e-mail o altro mezzo appropriato.

Domande per il responsabile della protezione dei dati

In caso di domande sulla protezione dei dati, scriveteci un'e-mail o contattate direttamente il responsabile della protezione dei dati della nostra organizzazione elencato all'inizio della dichiarazione sulla protezione dei dati.


Fonte: SwissLawyer